发卡电话客服专员

基本信息

招聘人数: 学历要求:
工作性质: 全职 工作经验:
工作地区: 沈阳    

职位要求和描述

薪资待遇:4000-6000元/月+五险一金

工作时间:8小时工作制,双休,法定假休息

工作地点:沈阳市沈河区北站附近

公司名称:某知名商业银行

有效期:1个月 


职位描述:

1)完成对客户的回访工作,积极完成银行客户的电话咨询;

2)能够合规处理客户异议,为客户提供快速、准确与专业的销售及服务;

3)为客户提供专业的信用卡的推荐开卡服务。


职位要求:

1)大学专科及以上学历,专业不限(经济类专业优先);

2)掌握标准、流利的普通话,声音悦耳,表达流畅;

3)能熟练使用MS OFFICE软件,中文打字速度30字/分钟以上;

4)具备良好的服务能力,积极向上。